家电质量不合格直接撤销3C证书


从电暖器到电风扇,电器产品的安全性质量不合格,被国家直接撤销产品"准生证"3C证书。这么严厉的处罚措施,在中国家电业近十年来的国家市场抽查后对不合格品的处罚手段中,极其罕见。这又释放出怎样的信号?


杨嘉||撰稿


日前,来自国家市场监管总局对于电风扇企业的一份公开处罚通报,引发了家电行业众多厂商的"围观"。甚至不少家电厂商猜想,按照这种趋势下去,以后家电厂商"产品质量不合格"的违规成本增加,会变相推高家电产品的质量门槛。


在今年7-8月,国家市场监管总局在主要电商平台上销售的取得强制性产品认证(即3C证书)的电风扇产品,进行有效性抽查过程中,发现80家企业110批次产品中有高达19家企业生产的电风扇产品(包括落地扇、台扇、空气循环扇、塔扇、趴地扇等)存在安全性不合格的情况,不符合强制性产品认证的相关要求。


就在今年10月底,上述19家被国家市场监管总局通报处以"撤销3C证书"的处罚措施。同时还要求相关认证机构在6个月内不得受理上述产品的3C认证申请。共涉及中山韩派电器、佛山南海狮山柏兴电器、宁波善意电器、上海华生电器、江门西点电器、上海红心器具、台州中联电器、慈溪亮星电器等19家企业。


在最近10多年的中国家电市场上,家电圈获悉,因为家电产品的安全性能不合格,而被直接处以"撤销3C证书"处罚的情况,并不多见。这是否意味着国家对于家电产品质量不合格的打击力度升级?接下来,这种处罚是否会延续到更多家电产品质量和性能的市场例行抽查中,而不是简单的3C证书专项抽查?


知情人士告诉家电圈,撤销家电产品的3C证书,并非电风扇一个品类的个例,就在今年2月份,国家市场监管总局发布公告撤销15个批次的电暖器产品3C认证。因为在2018年11月到12月,市场监管总局对主要电商平台销售的电暖器安全性能抽查时发现,包括西屋环境电器、合肥荣事达小家电、宁波川格电器、宁波赛特斯电器、宁波柏宇电器、中山乐途电器、慈溪品诺电器、宁波善意电器等15家企业的电暖器产品(包括暖风机、取暖器、电暖炉、电热油汀等),同样是涉及安全项目不合格,存在较大的安全隐患和认证风险。最终被撤销3C证书。


今年以来,从电暖器到电风扇,因为涉及产品的安全性能不合格,而被直接撤销产品的3C证书,且同类产品不得在6个月内重新申请3C。这一处罚结果,对于上述家电企业来说,是"致命性"精准打击。众所周知,3C证书一直被誉为家电上市的"准生证"和"通关证"。对于家用电器来说,无论大家电还是小家电,任何一款型号的产品没有取得3C认证,就无法上市销售,更谈不上生产制造了。


由此国家先后两次撤销电暖器、电风扇这种小家电产品的3C证书并在半年内要求认证机构不得受理上述不合格产品的重新申请证书,不只是让这些不合格产品只能被迫退市,而且库存产品同样面临着销毁的尴尬。因为对于所有家庭来说,国家的3C认证就是一道安全的"防火墙",特别是对于电器产品来说,一旦安全性无法保障,那么对于众多家庭来说就是一场"灾难"。


不过对于众多家电厂商来说,透过这两次国家市场监管总局的3C证书执行情况抽查,应该读出了两大新信号:首先,抽查的家电产品,全部是在京东、天猫、苏宁等主要电商平台购买,而不是线下的实体店。这说明国家对于电商平台销售的家电产品质量非常关注和重视,这也将会倒逼电商平台提升家电销售的进入门槛,最终会帮助电商平台抢夺实体店的生意;


其次,虽然只是针对3C证书执行情况的市场抽查,但是却暴露出家电产品质量整体的短板和不足,这是否会导致市场监管总局加大加重对其它家电产品的抽查力度,从而在家电产业掀起一场质检亮剑,推动并倒逼家电行业进入门槛的快速提升?相信这绝非偶然。


站在2019年到2020年的换挡期,对于所有家电厂商来说,除了要关注一线市场竞争对手和同行的竞争手段和方式变化,积极参与市场抢夺,努力调整应对市场快速变化的状态。同时,还要关注来自国家层面对于家电行业产品质量的抽查和严打力度,借力国家政策东风加快对于行业进入门槛的提升,从而以"小力量撬动大变局"。


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